| 留言時(shí)間： |
2022-04-24 01:31:55 |
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為啥一個(gè)月天然氣費(fèi)用比平常幾個(gè)月還要多。這么久了疫情都解封了還不給回復(fù)也不調(diào)查 |
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2022-04-24 10:01:11 |
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感謝您的留言，已安排工作人員上門查看核實(shí)，請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-04-24 00:27:19 |
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真垃圾 充上費(fèi) 一天都不帶來氣的 |
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2022-04-27 11:21:18 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您已可以正常使用，您這一戶安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝，實(shí)時(shí)可以顯示余額和使用氣量，同時(shí)微信公眾號(hào)“周口市天然氣有限公司”綁定賬號(hào)以后可以實(shí)時(shí)查詢余額，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟）。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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2022-04-23 23:53:28 |
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換了個(gè)新表費(fèi)用增加了一倍我要求驗(yàn)表 |
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2022-04-24 08:12:53 |
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感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您拆表，請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2022-04-23 23:46:13 |
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給新?lián)Q了一個(gè)然氣表，為啥然氣費(fèi)比以前多用了一半 |
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2022-04-27 11:19:49 |
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感謝您的留言，對(duì)于您的訴求，公司將為您提供免費(fèi)表具拆除服務(wù)，需要您攜帶表具到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行效驗(yàn)，公司聯(lián)系了技術(shù)監(jiān)督部門，目前技術(shù)監(jiān)督部門燃?xì)獗硇ｒ?yàn)系統(tǒng)更新改造，預(yù)計(jì)7月份能正常效驗(yàn)，后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-04-23 21:49:11 |
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天然氣的閥門每次都是自動(dòng)關(guān)閉，問為什么你們都說怎么打開，問的是為什么？搞清楚好嗎？既然關(guān)了，是不是代表漏氣？ |
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2022-04-24 08:07:35 |
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感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您上門為您檢查，請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2022-04-23 20:57:07 |
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繳費(fèi)打不開網(wǎng)頁， |
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2022-04-24 08:03:42 |
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感謝您的留言，為了給用戶提供更便捷、高效服務(wù)，我公司在4月23日晚20:00至4月24日早晨6點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)器升級(jí)，公告已提前在繳費(fèi)公眾號(hào)推送。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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