| 留言時(shí)間： |
2022-05-05 18:10:51 |
| 內(nèi) 容： |
有時(shí)有氣有時(shí)沒(méi)氣，跟接受不良 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-05-06 11:27:12 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，請(qǐng)檢查表具電池和灶具電池是否弱電，更換后觀察是否還有類(lèi)似問(wèn)題，后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服電話0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)，祝您生活愉快！ |
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| 留言時(shí)間： |
2022-05-05 18:06:40 |
| 內(nèi) 容： |
用氣的時(shí)候，有時(shí)有氣有時(shí)沒(méi)氣 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-05-06 11:26:58 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，請(qǐng)檢查表具電池和灶具電池是否弱電，更換后觀察是否還有類(lèi)似問(wèn)題，后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服電話0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)，祝您生活愉快！ |
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| 留言時(shí)間： |
2022-05-04 13:59:45 |
| 內(nèi) 容： |
辦事效率差，推卸責(zé)任，亂收費(fèi) |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-05-06 11:35:16 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，您的問(wèn)題涉及調(diào)價(jià)補(bǔ)差，5月4日下午已聯(lián)系項(xiàng)城相關(guān)負(fù)責(zé)人為您解決此事。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888，祝您生活愉快！ |
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| 留言時(shí)間： |
2022-05-03 20:28:24 |
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換了表后，雖然說(shuō)是網(wǎng)上交費(fèi)方便了，但是停氣前沒(méi)報(bào)警沒(méi)短信，昨天晚上做飯還好好的，今天中午（早上沒(méi)用）急著給學(xué)生做飯，忽然就沒(méi)氣打不著了。下午交了費(fèi)，到現(xiàn)在快五個(gè)小時(shí)了，還是不通天然氣，24小時(shí)服務(wù)電話也打不通?，F(xiàn)在智能電表交費(fèi)后立即通電，天然氣為什么就這么慢呢？換了智能表，沒(méi)感受到啥方便，寧愿跑路去交費(fèi)，也不愿意這樣悄無(wú)聲息欠費(fèi)停掉了，交了費(fèi)也不知道啥時(shí)候能開(kāi)通。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-05-06 11:23:36 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您這一戶(hù)安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝，實(shí)時(shí)可以顯示余額和使用氣量，同時(shí)微信公眾號(hào)“周口市天然氣有限公司”綁定賬號(hào)以后可以實(shí)時(shí)查詢(xún)余額，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?xún)/開(kāi)閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門(mén)的用戶(hù)請(qǐng)檢查一下閥門(mén)是否開(kāi)啟）。不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電，后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-05-02 12:07:37 |
| 內(nèi) 容： |
還有錢(qián)沒(méi)有氣了打不了火 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-05-06 11:23:16 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您這一戶(hù)安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝，實(shí)時(shí)可以顯示余額和使用氣量，同時(shí)微信公眾號(hào)“周口市天然氣有限公司”綁定賬號(hào)以后可以實(shí)時(shí)查詢(xún)余額，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?xún)/開(kāi)閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門(mén)的用戶(hù)請(qǐng)檢查一下閥門(mén)是否開(kāi)啟）。不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電，后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-05-02 12:05:05 |
| 內(nèi) 容： |
劉騰 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-05-06 11:23:53 |
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已回復(fù) |
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0394-8918888