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2023-03-27 21:51:09 |
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我叫毛孝同，家住西華縣西華營(yíng)鎮(zhèn)毛橋村，天然氣開(kāi)戶手機(jī)號(hào)是13838652730；交天然氣初裝費(fèi)時(shí)交了3800元，又交了200元的燃?xì)庠疃ń?，因?yàn)槿細(xì)庠钗覀冏约嘿I過(guò)了，現(xiàn)在要求退200元的定金，他們不退，說(shuō)讓我到西華縣城去退。給西華聯(lián)系他們說(shuō)不了解情況，打了8918888，有個(gè)人給我聯(lián)系之后（也加了微信），然后就沒(méi)信了。我現(xiàn)在該怎么辦？ |
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2023-03-29 08:01:05 |
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感謝您的留言，經(jīng)查詢您所在區(qū)域天然氣公司并未收取灶具定金，工作人員已聯(lián)系您核實(shí)，您無(wú)法提供收款票據(jù)，請(qǐng)您找到票據(jù)后與工作人員核實(shí)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-03-27 11:40:12 |
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每日流水查不到?。?！就算去營(yíng)業(yè)廳也查不到。每月流水你們查表多少就多少？非常非常不合理。用電量每日流水都可以查的到，每月每日用多少一目了然，為什么用氣流水這么敷衍？希望你們重視用戶的投訴。 |
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2023-03-27 14:59:19 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您家所使用燃?xì)獗砭邽槭彝饽け?，需要抄表工人每月上門(mén)抄表后錄入系統(tǒng)顯示，無(wú)法顯示每天所使用氣量，如需查看每天使用，可自行觀察房屋外表讀數(shù)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-03-27 10:32:52 |
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2023年3月24上午9點(diǎn)0，4分交燃?xì)赓M(fèi)50元到現(xiàn)在遲遲沒(méi)到帳 |
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2023-03-27 15:00:44 |
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感謝您的留言，經(jīng)查詢核實(shí)并未查詢到您在3月24日上午9點(diǎn)繳費(fèi)，查詢到您在3月24日下午4點(diǎn)繳費(fèi)50元已到賬，如需核實(shí)請(qǐng)您攜帶繳費(fèi)手機(jī)到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-03-27 04:05:22 |
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本人2月15號(hào)預(yù)約安裝通氣，大廳業(yè)務(wù)人員告知預(yù)約后三天就可以安裝，結(jié)果一直沒(méi)等到安裝人員通知，過(guò)了十幾天了安裝人員告知出了新政策，防爆管只能控制在兩米內(nèi)，否則只能引明管。由于你們工作安排失誤，導(dǎo)致本人無(wú)法安裝燃?xì)?，希望你們能給妥善處理。 |
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2023-03-27 07:28:06 |
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感謝您的留言，政策要求無(wú)論新用戶還是老用戶，防爆管過(guò)長(zhǎng)超過(guò)兩米都不能通氣，新用戶安裝時(shí)必須控制在兩米內(nèi)，老用戶需交改管費(fèi)用整改后方可使用。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-03-26 23:57:39 |
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以前可以查到很久的用氣流水為什么現(xiàn)在只能查一天 不要說(shuō)什么希望我們諒解 講解不了 |
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2023-03-27 07:21:43 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容過(guò)大，暫時(shí)無(wú)法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細(xì)，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，如需查詢請(qǐng)您撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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2023-03-26 17:37:40 |
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昨天來(lái)兩個(gè)人去店里檢查東西，說(shuō)什么防爆管必須裝，我也答應(yīng)了，但是我們天然氣剛做沒(méi)多久，做的時(shí)候不說(shuō)，現(xiàn)在說(shuō)必須換，換就換也沒(méi)問(wèn)題，直接把店鋪的賬戶弄成限購(gòu)賬戶，我現(xiàn)在連查余額和繳費(fèi)的權(quán)力都沒(méi)有了，意思就是換管子必須當(dāng)時(shí)就得換一分鐘都不能耽擱對(duì)嗎？ |
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2023-03-26 18:55:52 |
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感謝您的留言，工作人員已及時(shí)聯(lián)系您解決問(wèn)題，給您帶來(lái)的不便深感抱歉，防爆管是為了您的用氣安全，請(qǐng)您盡快購(gòu)買更換。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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