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2023-03-27 21:51:09 |
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我叫毛孝同,家住西華縣西華營(yíng)鎮(zhèn)毛橋村,天然氣開(kāi)戶手機(jī)號(hào)是13838652730;交天然氣初裝費(fèi)時(shí)交了3800元,又交了200元的燃?xì)庠疃ń?,因?yàn)槿細(xì)庠钗覀冏约嘿I過(guò)了,現(xiàn)在要求退200元的定金,他們不退,說(shuō)讓我到西華縣城去退。給西華聯(lián)系他們說(shuō)不了解情況,打了8918888,有個(gè)人給我聯(lián)系之后(也加了微信),然后就沒(méi)信了。我現(xiàn)在該怎么辦? |
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2023-03-29 08:01:05 |
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感謝您的留言,經(jīng)查詢您所在區(qū)域天然氣公司并未收取灶具定金,工作人員已聯(lián)系您核實(shí),您無(wú)法提供收款票據(jù),請(qǐng)您找到票據(jù)后與工作人員核實(shí)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2023-03-27 11:40:12 |
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每日流水查不到?。?!就算去營(yíng)業(yè)廳也查不到。每月流水你們查表多少就多少?非常非常不合理。用電量每日流水都可以查的到,每月每日用多少一目了然,為什么用氣流水這么敷衍?希望你們重視用戶的投訴。 |
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2023-03-27 14:59:19 |
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感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)您家所使用燃?xì)獗砭邽槭彝饽け?,需要抄表工人每月上門(mén)抄表后錄入系統(tǒng)顯示,無(wú)法顯示每天所使用氣量,如需查看每天使用,可自行觀察房屋外表讀數(shù)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2023-03-27 10:32:52 |
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2023年3月24上午9點(diǎn)0,4分交燃?xì)赓M(fèi)50元到現(xiàn)在遲遲沒(méi)到帳 |
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2023-03-27 15:00:44 |
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感謝您的留言,經(jīng)查詢核實(shí)并未查詢到您在3月24日上午9點(diǎn)繳費(fèi),查詢到您在3月24日下午4點(diǎn)繳費(fèi)50元已到賬,如需核實(shí)請(qǐng)您攜帶繳費(fèi)手機(jī)到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2023-03-27 04:05:22 |
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本人2月15號(hào)預(yù)約安裝通氣,大廳業(yè)務(wù)人員告知預(yù)約后三天就可以安裝,結(jié)果一直沒(méi)等到安裝人員通知,過(guò)了十幾天了安裝人員告知出了新政策,防爆管只能控制在兩米內(nèi),否則只能引明管。由于你們工作安排失誤,導(dǎo)致本人無(wú)法安裝燃?xì)?,希望你們能給妥善處理。 |
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2023-03-27 07:28:06 |
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感謝您的留言,政策要求無(wú)論新用戶還是老用戶,防爆管過(guò)長(zhǎng)超過(guò)兩米都不能通氣,新用戶安裝時(shí)必須控制在兩米內(nèi),老用戶需交改管費(fèi)用整改后方可使用。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2023-03-26 23:57:39 |
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以前可以查到很久的用氣流水為什么現(xiàn)在只能查一天 不要說(shuō)什么希望我們諒解 講解不了 |
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2023-03-27 07:21:43 |
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感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容過(guò)大,暫時(shí)無(wú)法恢復(fù),現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細(xì),給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,如需查詢請(qǐng)您撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。 |
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2023-03-26 17:37:40 |
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昨天來(lái)兩個(gè)人去店里檢查東西,說(shuō)什么防爆管必須裝,我也答應(yīng)了,但是我們天然氣剛做沒(méi)多久,做的時(shí)候不說(shuō),現(xiàn)在說(shuō)必須換,換就換也沒(méi)問(wèn)題,直接把店鋪的賬戶弄成限購(gòu)賬戶,我現(xiàn)在連查余額和繳費(fèi)的權(quán)力都沒(méi)有了,意思就是換管子必須當(dāng)時(shí)就得換一分鐘都不能耽擱對(duì)嗎? |
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2023-03-26 18:55:52 |
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感謝您的留言,工作人員已及時(shí)聯(lián)系您解決問(wèn)題,給您帶來(lái)的不便深感抱歉,防爆管是為了您的用氣安全,請(qǐng)您盡快購(gòu)買更換。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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