Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-03-20 22:22:44 |
| 內 容： | 那么多反映不能查看用氣明細的情況，你們的回復是系統(tǒng)的更新緣故，不能把系統(tǒng)調整恢復過來嗎。 |
| 回復時間： | 2023-03-22 07:59:43 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內容過大，暫時無法恢復，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-20 22:19:17 |
| 內 容： | 為什么查詢不了用氣記錄了？ |
| 回復時間： | 2023-03-22 07:59:07 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-20 20:10:37 |
| 內 容： | 網(wǎng)上交費為什么跟表號顯示不屬？ |
| 回復時間： | 2023-03-22 08:15:00 |
| 回 復： | 感謝您的留言，繳費所顯示的表號和您綁定使用的用戶編號為兩組不同的數(shù)字。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-20 18:51:34 |
| 內 容： | 編號140192610031。有錢無故斷氣。本以為方便，結果花錢搞的不方便。 |
| 回復時間： | 2023-03-22 08:07:06 |
| 回 復： | 感謝您的留言，工作人員聯(lián)系您所留號碼為空號，經(jīng)查詢核實您燃氣賬戶一切正常，您使用物聯(lián)網(wǎng)表具繳費后操作步驟： 未欠費表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費關閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。如您使用室外表具，欠費后會有短信提醒，超過當月25日工作人員會關閉閥門；不欠費用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-19 05:49:25 |
| 內 容： | 之前能查詢好多天的用氣情況，現(xiàn)在只能查到一天的，為什么？不合理！ |
| 回復時間： | 2023-03-19 07:58:16 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-18 06:35:57 |
| 內 容： | 管道在大門口，說了多少次了，去個人看看，后面就沒有音了， |
| 回復時間： | 2023-03-18 08:31:04 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員現(xiàn)場查看，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888