Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時(shí)間: | 2023-03-31 12:21:44 |
| 內(nèi) 容: | 我一個(gè)人一個(gè)月需要50元天然氣費(fèi)用,感覺有問題,以前在睿智住的時(shí)候,半年才用了50元,這剛?cè)胱⌒^(qū)三個(gè)月,已經(jīng)交費(fèi)200元了,希望負(fù)責(zé)人能夠查詢一下,哪里出現(xiàn)了問題 |
| 回復(fù)時(shí)間: | 2023-04-01 07:48:02 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員為您檢查核實(shí),請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時(shí)間: | 2023-03-30 15:38:45 |
| 內(nèi) 容: | 手機(jī)充值繳費(fèi)沒到賬,表上還是顯示不出來 |
| 回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-30 16:57:55 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,您使用的物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會在第二天自動到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟)。如您使用室外表具,欠費(fèi)后會有短信提醒,超過當(dāng)月25日工作人員會關(guān)閉閥門;不欠費(fèi)用,請檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時(shí)間: | 2023-03-30 10:14:19 |
| 內(nèi) 容: | 15年預(yù)交了安裝費(fèi),到目前為止還沒人給安裝.村民多次反應(yīng)沒人出面解決!天然氣公司收錢時(shí)很積極,有了問題都在踢皮球!老百姓的錢也是血汗錢,惠民工程不能搞形式! |
| 回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-30 11:50:09 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員聯(lián)系您核實(shí)信息,請您準(zhǔn)備收據(jù)注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時(shí)間: | 2023-03-28 16:58:52 |
| 內(nèi) 容: | 安裝費(fèi)用交了,后期安裝又要交其他費(fèi)用(閥門),成本太高不想安了,現(xiàn)在還沒有施工,申請退款,負(fù)責(zé)人說需要找到新的安裝用戶,才能退款,感覺受到變相綁架,請求幫助 |
| 回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-29 08:26:14 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,退款流程需審批,已為您辦理并催促,請您耐心等待。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時(shí)間: | 2023-03-28 13:24:12 |
| 內(nèi) 容: | 我于2023年2月10日來家安檢時(shí),我交了350元的報(bào)警器,到實(shí)際安裝時(shí)空間位置裝不了,說是申請后退款,多次催要至今還沒退款,這是什么樣的工作效率? |
| 回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-29 08:14:03 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員進(jìn)行核實(shí)并為您辦理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時(shí)間: | 2023-03-28 06:53:45 |
| 內(nèi) 容: | 自從換了表(用手機(jī)自己繳費(fèi)),燃?xì)赓M(fèi)比原來多一倍,家里平時(shí)做飯也很少,一個(gè)月差不多用100元,啥原因? |
| 回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-29 08:10:05 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員上門檢查,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |


0394-8918888