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網上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間: | 2022-07-26 17:05:14 |
| 內 容: | 說是欠費 交了欠的費了怎么沒有顯示 還一直顯示欠費 平時很少做飯 咋會用這么多氣 |
| 回復時間: | 2022-07-27 08:19:39 |
| 回 復: | 已回復 |
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| 留言時間: | 2022-07-26 17:05:06 |
| 內 容: | 說是欠費 交了欠的費了怎么沒有顯示 還一直顯示欠費 平時很少做飯 咋會用這么多氣 |
| 回復時間: | 2022-07-27 08:19:30 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經查詢核實,您最近一次繳費時間是6月27日,請您核實微信扣款記錄,如扣款成功,請聯(lián)系微信客服核實或到當?shù)貭I業(yè)廳出示扣款記錄進行核實。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2022-07-26 05:31:07 |
| 內 容: | 我家天然氣從今年農歷二月十一日到現(xiàn)在為止沒有供氣打了十多次電話沒有處理希望有關領導關注一下 |
| 回復時間: | 2022-07-27 11:48:57 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經核實停氣原因是您鄰居建房造成管道拆除,現(xiàn)已安排工作人員聯(lián)系您,去現(xiàn)場查看并為您恢復供氣,給您帶來的不便,敬請諒解。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2022-07-25 21:35:23 |
| 內 容: | 清風小區(qū)對面的天然氣安裝的不規(guī)范。從地上直接升起來到墻那邊。地上也沒有安全標志,存在重大安全隱患。 |
| 回復時間: | 2022-07-27 08:03:44 |
| 回 復: | 感謝您的留言,已安排工作人員聯(lián)系您去現(xiàn)場查看核實,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2022-07-25 18:10:08 |
| 內 容: | 繳費系統(tǒng)太慢,不流暢,到賬很慢!小程序做的很不規(guī)范,希望改進一下!有時到不了帳!我今天下午(20022年7月25號)繳費200元,一直沒到賬! |
| 回復時間: | 2022-07-27 07:53:14 |
| 回 復: | 已回復 |
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| 留言時間: | 2022-07-25 18:10:07 |
| 內 容: | 繳費系統(tǒng)太慢,不流暢,到賬很慢!小程序做的很不規(guī)范,希望改進一下!有時到不了帳!我今天下午(20022年7月25號)繳費200元,一直沒到賬! |
| 回復時間: | 2022-07-27 07:53:04 |
| 回 復: | 感謝您的留言,物聯(lián)網表具繳費后操作步驟: 未欠費表具:在線充值成功后,充值金額會在第二天自動到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費關閥表具:在線充值成功后,長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟)。不欠費用,請檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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