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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-12-21 20:08:56 |
| 內(nèi) 容： | 為什么抄表明細(xì)只能看一天的，往前看不了 |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-22 07:24:59 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-21 18:04:33 |
| 內(nèi) 容： | 說的24小時來點(diǎn)火通氣現(xiàn)在過去兩天一直沒來我催了好幾遍都說聯(lián)系師傅了也沒有確定啥時來就說會電話聯(lián)系我難到讓我等到過完年嗎？ |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-22 08:15:30 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實工作人員換多個號碼聯(lián)系您無法接通，您的手機(jī)號碼設(shè)置了陌生號拒接，現(xiàn)已告知您工作人員號碼。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-20 23:18:52 |
| 內(nèi) 容： | 大晚上天然氣停了，也不通知，洗澡突然沒熱水 |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-21 17:34:09 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您造成的不便深感抱歉，經(jīng)核實中州路與興業(yè)路交叉口以南到橋北頭，因改動管道造成停氣，現(xiàn)已及時恢復(fù)供氣。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-20 18:07:02 |
| 內(nèi) 容： | 綜合查詢里抄表明細(xì)里為什么只顯示一天了，以前每天都能查到 |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-21 07:58:10 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-20 08:37:08 |
| 內(nèi) 容： | 燃?xì)獗砬焚M(fèi)后，在網(wǎng)上補(bǔ)交之后，仍舊不能自動恢復(fù)供氣！ |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-20 10:37:35 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，工作人員聯(lián)系您電話無人接聽，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-19 19:24:48 |
| 內(nèi) 容： | 自閉閥和管子的錢都交過了，為什么只裝白閉閥而不給管子哪？ |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-20 10:30:28 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，自閉閥和防爆管是分開進(jìn)行安裝，自閉閥安裝結(jié)束后會開始防爆管的安裝，請您耐心等待。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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