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| 留言時(shí)間： | 2024-01-03 10:47:01 |
| 內(nèi) 容： | 在2023年2月聯(lián)系燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)人員上門安裝燃?xì)獗?，燃?xì)獗戆惭b后未通氣，當(dāng)時(shí)燃?xì)獗戆惭b人員告知買的燃?xì)夤荛L度和規(guī)格，購買后聯(lián)系通氣的人員通氣就行。 等到2023年5.1號聯(lián)系通氣人員上門，但是家里不是一直住人，建議不通氣，當(dāng)時(shí)也說購買的燃?xì)夤芎弦?guī)可以通氣的。 2023年12月的時(shí)候再次聯(lián)系上門通氣，告知管線超長，必須改管道(中間沒有人員通知)，聯(lián)系燃?xì)夤靖墓艿篮蟆? 2024.1.2再次聯(lián)系通氣人員，還是不給通氣，多次反饋問題不予解決 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-01-03 13:26:17 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)核實(shí)，您在2月份已安裝好天然氣，當(dāng)時(shí)未點(diǎn)火通氣，5月份您預(yù)約點(diǎn)火時(shí)根據(jù)燃?xì)庖?guī)范新規(guī)定，防爆管不能超過兩米，工作人員已及時(shí)為您進(jìn)行整改，點(diǎn)火人員再次上門時(shí)發(fā)現(xiàn)您灶臺并未打孔，造成防爆管仍超兩米，經(jīng)與您詳細(xì)溝通了解，您認(rèn)為打孔距離您水盆較勁會造成漏水，現(xiàn)再次安排工程安裝人員上門查看探討解決方案，請您耐心等待。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-01-03 09:08:48 |
| 內(nèi) 容： | 后左樓村天然氣管道埋在路中間，想新開戶都開不了，要開戶安裝天氣熱需要自己把管道挖出來，這是天然氣公司不負(fù)責(zé)的行為，我會一直投訴 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-01-03 11:57:07 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門聯(lián)系您核實(shí)，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-01-03 07:37:47 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣為什么收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不對亂收費(fèi)，以前50元能用一個多月，現(xiàn)在用法和以前一樣 半個月都沒有錢了？ |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-01-03 11:55:17 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門查看核實(shí)處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-01-02 22:23:28 |
| 內(nèi) 容： | 自助交款機(jī)，交款136.5元，50方?；貋聿蹇?，卡里的50方充不到表里面，強(qiáng)烈要求換遠(yuǎn)程交費(fèi)表。 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-01-03 11:53:50 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門查看核實(shí)處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-01-02 16:43:14 |
| 內(nèi) 容： | 微信小程序明細(xì)只能查當(dāng)天 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-01-03 07:57:21 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時(shí)無法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-01-02 14:34:17 |
| 內(nèi) 容： | 在2023年2月聯(lián)系燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)人員上門安裝燃?xì)獗恚細(xì)獗戆惭b后未通氣，當(dāng)時(shí)燃?xì)獗戆惭b人員告知買的燃?xì)夤荛L度和規(guī)格，購買后聯(lián)系通氣的人員通氣就行。 等到2023年5.1號聯(lián)系通氣人員上門，但是家里不是一直住人，建議不通氣，當(dāng)時(shí)也說購買的燃?xì)夤芎弦?guī)可以通氣的。 2023年12月的時(shí)候再次聯(lián)系上門通氣，告知管線超長，必須改管道(中間沒有人員通知)，聯(lián)系燃?xì)夤靖墓艿篮蟆? 2024.1.2再次聯(lián)系通氣人員，還是不給通氣，多次反饋問題不予解決 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-01-03 13:25:49 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)核實(shí)，您在2月份已安裝好天然氣，當(dāng)時(shí)未點(diǎn)火通氣，5月份您預(yù)約點(diǎn)火時(shí)根據(jù)燃?xì)庖?guī)范新規(guī)定，防爆管不能超過兩米，工作人員已及時(shí)為您進(jìn)行整改，點(diǎn)火人員再次上門時(shí)發(fā)現(xiàn)您灶臺并未打孔，造成防爆管仍超兩米，經(jīng)與您詳細(xì)溝通了解，您認(rèn)為打孔距離您水盆較勁會造成漏水，現(xiàn)再次安排工程安裝人員上門查看探討解決方案，請您耐心等待。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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