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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間: | 2024-01-06 18:37:19 |
| 內(nèi) 容: | 抄表明細目前只顯示一天的,之前能顯示好多天 |
| 回復時間: | 2024-01-08 07:19:53 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大,暫時無法恢復,現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄,給您帶來的不便敬請諒解,如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-05 18:48:34 |
| 內(nèi) 容: | 公眾號然氣明細查詢不到,以前可以查每天用量,現(xiàn)在沒有,到現(xiàn)在不給解決 |
| 回復時間: | 2024-01-06 07:53:11 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大,暫時無法恢復,現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄,給您帶來的不便敬請諒解,如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-05 12:55:33 |
| 內(nèi) 容: | 家里的天然氣表上面提示“閥關(guān)”,換了新電池,也沒有欠費,但是還是無法使用。 |
| 回復時間: | 2024-01-05 14:04:35 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經(jīng)核實您已長期未用,物聯(lián)網(wǎng)表具自動關(guān)閥,您需要操作表具按鈕即可:長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟)。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-04 11:32:09 |
| 內(nèi) 容: | 公眾號上抄表明細為啥只能看上一天的明細?之前都能看見每一天的消費明細 |
| 回復時間: | 2024-01-04 13:58:50 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大,暫時無法恢復,現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄,給您帶來的不便敬請諒解,如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-04 10:35:29 |
| 內(nèi) 容: | 不按時間排排隊安裝,加塞嚴重,我會報到市長熱線 |
| 回復時間: | 2024-01-04 13:58:40 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經(jīng)核實您是12月31日辦理的報裝手續(xù),安裝人員需按報裝時間順序進行安裝,已安排工作人員聯(lián)系您預(yù)約安裝時間。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-04 10:03:12 |
| 內(nèi) 容: | 停氣第3天了,斷氣前連個通知也沒有。打電話詢問才得知別家改裝大門、主管道拆除一截。大門也不是容易就能裝好的,到現(xiàn)在連磚都沒砌完!何時能恢復通氣??能不能在不耽誤施工的前提下,優(yōu)先保障民生 |
| 回復時間: | 2024-01-04 13:56:23 |
| 回 復: | 感謝您的留言,已安排工作人員上門查看解決,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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