| 留言時(shí)間： |
2025-04-06 11:20:32 |
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繳費(fèi)完已經(jīng)半小時(shí)了，還不到賬 |
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2025-04-07 08:09:14 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您已恢復(fù)正常用氣，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2025-04-06 11:03:58 |
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天然氣一欠費(fèi)，繳完費(fèi)后很難把閥門打開 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2025-04-07 08:09:07 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您已恢復(fù)正常用氣，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2025-04-04 11:42:38 |
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天燃?xì)夤艿缆竦綁呌绊懳医ǚ? |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2025-04-04 13:54:27 |
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感謝您的留言，已安排工作人員上門查看，請您注意接聽電話。后期如有燃?xì)鈫栴}歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2025-04-03 12:33:08 |
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無故被要求換表、不同意就給停用天然氣 |
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2025-04-03 17:09:22 |
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感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)工作人員核實(shí)您的燃?xì)獗沓霈F(xiàn)故障問題需，為了保障您的用氣安全，需要更換新表后才能正常使用。后期如有燃?xì)鈫栴}歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2025-04-01 21:25:43 |
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我家以前一百塊錢用三個(gè)月
現(xiàn)在我們周一到周五每天只有早晚做兩頓飯
周末帶著孩子回老家了 一百塊錢才用了一個(gè)月十天 請幫忙查一下到底怎么回事 |
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2025-04-02 08:18:14 |
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感謝您的留言，已安排工作人員上門檢查核實(shí)，請您注意接聽電話。后期如有燃?xì)鈫栴}歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2025-04-01 20:30:56 |
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老是關(guān)掉閥門，帶來很多不變，發(fā)的繳費(fèi)信息看不到，不能打電話說一下嗎 |
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2025-04-07 08:08:15 |
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感謝您的留言，給您帶來不便深感抱歉，經(jīng)核實(shí)工作人員已及時(shí)為您打開閥門，已把您的建議登記報(bào)備。后期如有燃?xì)鈫栴}歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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