Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2025-04-18 14:33:52 |
| 內(nèi) 容： | 鄲城縣燃氣公司檢修人員張欣電話19003945515檢查燃氣后推銷燃氣保險，因沒有購買后態(tài)度惡劣，報復(fù)給我家停氣。 |
| 回復(fù)時間： | 2025-04-19 16:15:48 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來不好的服務(wù)體驗深感抱歉，經(jīng)核實停氣的原因為您家的廚房改變了廚房用途，并且拒絕整改，根據(jù)燃氣規(guī)范要求進行停氣，為了您的用氣安全請您盡快整改廚房。后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2025-04-15 17:27:08 |
| 內(nèi) 容： | 本人交了天然氣安裝費以兩年，沒能給我安裝，說給我退款，己經(jīng)申請將近20幾天，還沒有到款，希望早點處理， |
| 回復(fù)時間： | 2025-04-16 08:45:18 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您申請的退款已進入審批階段，已為您加急處理，請您耐心等待。后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2025-04-12 12:21:09 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣暗埋存在獨家壟斷亂收費現(xiàn)象 |
| 回復(fù)時間： | 2025-04-12 16:16:23 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您所購買的服務(wù)屬于房屋裝修范圍內(nèi)產(chǎn)品，不存在壟斷行為，且因您的需求導(dǎo)致施工量增大從而導(dǎo)致費用變化，所有費用工作人員均向您講解清楚，不存在胡亂收費現(xiàn)象。后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2025-04-07 10:56:02 |
| 內(nèi) 容： | 三口之家，沒換新表錢，200塊錢用將近一年，自從換了新表后，地暖也不敢開了，光做飯洗澡一個月差不多100多，燃氣公司主動上門給換了新表，以為繳費方便些，沒想到費用差那么多，打開燃氣灶做個飯，燃氣表數(shù)字都快飛起來了。 |
| 回復(fù)時間： | 2025-04-07 10:59:02 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門檢查核實處理，請您注意接聽電話。后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2025-04-06 20:53:07 |
| 內(nèi) 容： | 在我地里栽的，標(biāo)示樁錢四年沒給我，領(lǐng)導(dǎo)說咋處理？ |
| 回復(fù)時間： | 2025-04-07 08:11:09 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員核實處理，請您注意接聽電話。后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2025-04-06 16:10:35 |
| 內(nèi) 容： | 已經(jīng)電話預(yù)約了很久了 第一次聯(lián)系 請假了 第二次連續(xù) 3天后 期限已到 其中間還多次打電話無人接聽 高達15次。后今日4.6日14:41分接通后 說等下聯(lián)系我?？?6:00再次打多個電話又是無人接聽 想請問一下 這是為什么？ 個人合法權(quán)益 為何不執(zhí)行？ 之前安裝燃氣就是投訴到中央信訪 才有結(jié)果安裝上 現(xiàn)在又是這樣推脫。請麻煩給一個快速的安裝日期 執(zhí)行到尾不能這么懶散 我認(rèn)為沒有必要在投訴到有關(guān)部門 |
| 回復(fù)時間： | 2025-04-07 08:10:03 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來不好的體驗深感抱歉，關(guān)于您所反映的問題，現(xiàn)已安排工作人員加急核實處理，請您注意接聽電話。后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888