| 留言時(shí)間： |
2022-03-13 07:59:56 |
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我就天然氣表在不用的情況下，一晚上從211.3到211.8這半立方去哪里了 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-03-13 08:10:58 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您這一戶安裝的是新型物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具氣量每天更新一次，一般在凌晨更新前一天使用的氣量，經(jīng)工作人員核實(shí)，您今天凌晨4點(diǎn)51分更新的昨天所使用的氣量。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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2022-03-12 18:07:35 |
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欠費(fèi)后就立刻繳費(fèi)了，交了費(fèi)為啥要等六七個(gè)小時(shí)才送氣 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-03-13 08:07:30 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您這一戶安裝的是新型物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開(kāi)閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開(kāi)閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開(kāi)閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門(mén)的用戶請(qǐng)檢查一下閥門(mén)是否開(kāi)啟）。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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2022-03-12 13:22:51 |
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半年前交了全款5100，不給安裝了，現(xiàn)在要求盡快退款。 |
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2022-03-14 15:54:51 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，費(fèi)用已退到村委負(fù)責(zé)收取費(fèi)用人員手里，已安排工作人員督促村委收費(fèi)人員把費(fèi)用退給您，后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2022-03-12 13:17:53 |
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不安裝也不退款，給負(fù)責(zé)收錢(qián)的人打電話，說(shuō)話態(tài)度差，不給退也不給個(gè)說(shuō)法，希望周口天然氣公司盡快處理這件事。 |
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2022-03-14 15:54:41 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，費(fèi)用已退到村委負(fù)責(zé)收取費(fèi)用人員手里，已安排工作人員督促村委收費(fèi)人員把費(fèi)用退給您，后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2022-03-11 21:45:18 |
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天然氣過(guò)戶還非得原戶主到場(chǎng)，自來(lái)水過(guò)戶都沒(méi)那么麻煩， |
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2022-03-13 14:20:12 |
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感謝您的留言，天然氣是單獨(dú)財(cái)產(chǎn)在戶主名下，過(guò)戶需原戶主攜身份證到場(chǎng)確認(rèn)過(guò)戶信息，避免后期不必要的麻煩，后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-03-11 20:46:41 |
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你好能把電話改一下嗎，18567833556改為18567770798謝謝 |
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2022-03-13 08:04:57 |
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感謝您的留言，已安排工作人員登記更改，后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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