| 留言時(shí)間： |
2022-03-19 18:15:58 |
| 內(nèi) 容： |
報(bào)裝一個(gè)星期還沒人去看 中間多次催促 家里老人也去問過 至今沒有安裝人員去過 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-03-21 15:17:49 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您是管道拆除后需要恢復(fù)安裝，已安排工作人員聯(lián)系您解決問題，請(qǐng)注意接聽電話，后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-03-19 17:32:31 |
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2021年12月份裝的壁掛爐，為什么沒有走評(píng)價(jià)?。? |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-03-20 11:01:31 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您是昨天在營(yíng)業(yè)剛更改的壁掛爐信息，您已使用600立方平價(jià)氣，從下月開始抄表還能享受300立方平價(jià)氣，后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-03-19 11:13:58 |
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燃?xì)庥貌簧险f給解決一個(gè)月了都沒有解決，一拖再拖就這服務(wù)失望透頂 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-03-19 11:52:03 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，工作人員已多次上門查看，停氣原因是您對(duì)門鄰居建房造成管道無法通過，現(xiàn)已安排工作人員，每天去查看施工進(jìn)度，等鄰居房屋大門建好以后盡快給您連接管道通氣，給您造成的不便，敬請(qǐng)諒解，后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-03-19 10:01:07 |
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2個(gè)人做飯洗澡，半個(gè)月用111方的氣？請(qǐng)盡快查出原因！ |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-03-20 07:58:36 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)工作人員上門核實(shí)反映：您的燃?xì)獗砭邭饬渴褂貌o問題，我公司為用戶安裝的燃?xì)獗矶紩?huì)經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，合格后才會(huì)投入使用，如果用戶對(duì)燃?xì)獗碛?jì)量有異議，可以申請(qǐng)校驗(yàn)，后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-03-19 09:20:56 |
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恒大公館每戶你們收多少錢開戶安裝費(fèi)？或者說你們和恒大合作收多少錢？自閉閥你們收150元一個(gè)的依據(jù)在哪里？為什么只開收據(jù)而不給正規(guī)發(fā)票？你們的燃?xì)赓M(fèi)價(jià)格為什么不在合同上顯示？或者說每月怎么不給消費(fèi)者告知提示？ |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-03-19 10:27:51 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，恒大公館屬于商業(yè)用地團(tuán)購用戶，費(fèi)用收取請(qǐng)咨詢恒大公館開發(fā)商和物業(yè)；自閉閥費(fèi)用收取是在發(fā)改委備案并公示，燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳張貼的也有相關(guān)文件；收據(jù)和發(fā)票都是可以開具的，并在營(yíng)業(yè)廳辦理時(shí)有提示牌提示；燃?xì)赓M(fèi)價(jià)格是浮動(dòng)的；每個(gè)月您繳費(fèi)收據(jù)單都有燃?xì)鈨r(jià)格。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-03-19 08:50:45 |
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系統(tǒng)亂扣費(fèi)。 充值卡內(nèi)金額多次不翼而飛 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-03-19 09:10:24 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您這戶是更換了表具，反映換表之前一次充值金額不見，營(yíng)業(yè)廳已核實(shí)氣量跟您已充值金額無誤，根據(jù)您反映用氣量異常的問題，已安排工作人員聯(lián)系您上門檢測(cè)核實(shí)，后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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0394-8918888