| 留言時(shí)間: |
2022-12-19 22:18:21 |
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晚上又沒(méi)了?斷氣也不通知,做飯咋整?家里還有病人呢想給做點(diǎn)飯,打開(kāi)燃?xì)庥譀](méi)了 |
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2022-12-20 08:55:31 |
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感謝您的留言,您所留信息未查詢到用戶信息,經(jīng)核實(shí)工作人員與您聯(lián)系,您拒接電話,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間: |
2022-12-19 16:03:27 |
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打電話沒(méi)有人接發(fā)信息沒(méi)有人回
想充天然氣咨詢 |
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2022-12-19 16:08:49 |
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感謝您的留言,疫情原因電話呼入增多,導(dǎo)致不容易打進(jìn),給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解,經(jīng)核實(shí)工作人員與您聯(lián)系,您拒接電話,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間: |
2022-12-19 13:31:29 |
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你們的電話上面不是寫的24小時(shí)的嗎?為什么沒(méi)有一個(gè)人接電話,全家老小等著吃飯,錢交上兩個(gè)小時(shí)了,一直不通氣,電話不接,24小時(shí)服務(wù)的什么?現(xiàn)在投訴你們所有人和員工 |
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2022-12-19 13:39:09 |
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感謝您的留言,疫情原因電話呼入增多,導(dǎo)致不容易打進(jìn),給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解,已安排工作人員上門檢查并為您解決問(wèn)題,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2022-12-19 13:26:30 |
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充完錢快兩個(gè)小時(shí),一直不通氣,一家老小等著吃飯,怎么按都沒(méi)通氣,打電話又不接,現(xiàn)在我要投訴你們的工作人員 |
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2022-12-19 13:38:23 |
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感謝您的留言,物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開(kāi)閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開(kāi)閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開(kāi)閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開(kāi)啟)。不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間: |
2022-12-19 12:38:15 |
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交完費(fèi)無(wú)法通氣 長(zhǎng)按藍(lán)色按鈕沒(méi)反應(yīng) 已經(jīng)一個(gè)小時(shí)了 這怎么保證用戶的使用 |
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2022-12-19 13:38:18 |
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感謝您的留言,物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開(kāi)閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開(kāi)閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開(kāi)閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開(kāi)啟)。不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2022-12-19 12:32:26 |
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打電話沒(méi)有人接 |
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2022-12-19 16:10:10 |
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感謝您的留言,疫情原因電話呼入增多,導(dǎo)致不容易打進(jìn),給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解,經(jīng)核實(shí)您的問(wèn)題已解決,后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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