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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-09-12 20:44:23 |
| 內(nèi) 容： | 抄表明細之前可以看一個月的 現(xiàn)在卻只能看一天的，國家電網(wǎng)一個月內(nèi)的哪一天都可以看的，現(xiàn)在的燃氣為什么就只能看一天的了？ |
| 回復時間： | 2023-09-13 08:04:11 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-09-12 12:15:07 |
| 內(nèi) 容： | 工作人員不一至，胡亂收費 |
| 回復時間： | 2023-09-13 08:40:45 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您是需要改管，已安排工作人員上門查看，并告知您費用明細。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-09-12 11:25:56 |
| 內(nèi) 容： | 你們?nèi)細夤窘o我打電話說我的燃氣表你們后臺檢測不到檢測不到的話他說要過來給我更換現(xiàn)在一個月了還沒來 |
| 回復時間： | 2023-09-13 07:50:32 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員進行核實處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-09-10 16:03:45 |
| 內(nèi) 容： | 表箱上id：301061056301無法繳費 |
| 回復時間： | 2023-09-10 18:32:18 |
| 回 復： | 感謝您的留言，ID無法繳費，工作人員已告知您繳費號。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-09-10 10:03:11 |
| 內(nèi) 容： | 說燃氣爐不個能自閉叫氣了，那還裝燃氣自閉閘干么？這個規(guī)定那個單位出臺里，爐子不能用生產(chǎn)干嗎？ |
| 回復時間： | 2023-09-10 11:53:39 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實安檢人員安檢出您家的灶具無自熄火保護裝置，根據(jù)GB 55009-2021《燃氣工程項目規(guī)范 》6.1.2條規(guī)定：由于不同燃氣的熱值、密度、火焰?zhèn)鞑ニ俣鹊雀鞑幌嗤?，因此，它們的燃燒特性也有所不同。在進行燃具設計時，需要考慮到燃氣的燃燒特性。按某一種燃氣設計的燃具，不能隨意換用另外一種燃氣，否則燃具熱負荷會不滿足原來的設計要求，還會發(fā)生回火、脫火、燃燒不完全等現(xiàn)象。安全用氣是基本要求，燃氣泄漏或出現(xiàn)回火、熄火等都可能引發(fā)安全事故，因此，從本質安全角度考慮，這里規(guī)定了燃具和燃氣設備應具有的安全裝置；為了避免影響您的正常用氣，請您盡快更換合格灶具。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-09-09 12:15:46 |
| 內(nèi) 容： | 錢交兩三個月了，止氣閥到現(xiàn)在為止也不給裝， |
| 回復時間： | 2023-09-09 15:22:00 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員進行核實安裝，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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