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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間: | 2024-05-21 19:37:14 |
| 內(nèi) 容: | 上次交過費都沒有用過怎么就欠費了 |
| 回復(fù)時間: | 2024-05-22 08:16:17 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員盡快上門核實處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-05-21 17:19:13 |
| 內(nèi) 容: | 查詢不到歷史用氣明細,歷史每月用氣費用明細,這是行業(yè)壟斷行為,不透明、不公開,希望盡快改進。 |
| 回復(fù)時間: | 2024-05-21 18:05:05 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,給您帶來的不便深感抱歉,因系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲量過大,目前正在調(diào)試升級,目前微信公眾號只能查詢一次費用記錄,如需查詢明細請您撥打24小時客服熱線0394-8918888或到當?shù)貭I業(yè)廳進行查詢,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-05-20 11:52:46 |
| 內(nèi) 容: | 我自建房,需要燃氣入戶,燃氣工作人員一直在拖已經(jīng)拖了20天了,工作人員理由是超30米需要增加費用,具體增加多少,還沒接到上級文件具體收費標準,麻煩你們落實一下 |
| 回復(fù)時間: | 2024-05-20 14:34:52 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員盡快核實處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-05-20 11:06:08 |
| 內(nèi) 容: | 你們工作人員反應(yīng),入戶超30米增加費用,具體增加多少費用上級還沒通知工作人員,這辦事效率也太底了吧,都半個多月過去了,我這邊一直在等著燃氣預(yù)埋管,余下的事情一件也進展不了…… |
| 回復(fù)時間: | 2024-05-20 14:34:46 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員盡快核實處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-05-19 18:38:45 |
| 內(nèi) 容: | 天然氣費暴漲一半多,平時家里一個人,做飯不多,比平時多了近兩倍 |
| 回復(fù)時間: | 2024-05-20 10:04:11 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)查詢核實您已兩個月未交燃氣費用,本月需交兩月費用造成您認為費用較高,工作人員已聯(lián)系您告知費用明細。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-05-19 16:18:52 |
| 內(nèi) 容: | 燃氣安全閥,繳費后半年了無人受理 |
| 回復(fù)時間: | 2024-05-20 10:00:14 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員盡快上門安裝,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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