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留言墻

留言量: 2554 條 處理量: 2554 條 滿意率: 100 %
留言時(shí)間: 2024-07-07 09:31:00
內(nèi)      容: 以前查詢使用明細(xì)可以查詢出來每天的用氣量與金額 現(xiàn)在只能查詢出前一天的使用明細(xì) 客戶對(duì)自己賬戶使用明細(xì)不精確
回復(fù)時(shí)間: 2024-07-09 07:48:02
回      復(fù): 感謝您的留言,給您帶來的不便深感抱歉,因系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量過大,目前正在調(diào)試升級(jí),目前微信公眾號(hào)只能查詢一次費(fèi)用記錄,如需查詢明細(xì)請(qǐng)您撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888或到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢,祝您生活愉快。
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留言時(shí)間: 2024-06-28 11:12:44
內(nèi)      容: 只用一臺(tái)氣灶,一天做兩頓飯,一月用氣17方,超表多抄
回復(fù)時(shí)間: 2024-06-28 11:39:28
回      復(fù): 感謝您的留言,已安排工作人員上門查看并核對(duì)抄表數(shù),請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。
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留言時(shí)間: 2024-06-25 16:56:59
內(nèi)      容: 我家天燃?xì)鈺r(shí)不時(shí)的老是自動(dòng)停氣,事先停氣也不來電話打個(gè)招呼。
回復(fù)時(shí)間: 2024-06-25 18:36:18
回      復(fù): 感謝您的留言,已為您預(yù)約點(diǎn)火通氣,請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。
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留言時(shí)間: 2024-06-23 12:55:23
內(nèi)      容: 請(qǐng)盡快讓工作人員去通天燃?xì)?,著急?
回復(fù)時(shí)間: 2024-06-24 10:50:21
回      復(fù): 感謝您的留言,已為您預(yù)約點(diǎn)火通氣,請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。
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留言時(shí)間: 2024-06-20 19:02:20
內(nèi)      容: 微信 支付寶無(wú)法進(jìn)行天然氣繳費(fèi),請(qǐng)問是什么原因呢 微信提示:繳費(fèi)單位系統(tǒng)超時(shí),請(qǐng)稍后再試 支付寶提示:信息異常,暫無(wú)法繳費(fèi)。請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)乩U費(fèi)營(yíng)業(yè)廳核實(shí)
回復(fù)時(shí)間: 2024-06-21 10:30:45
回      復(fù): 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)無(wú)法繳費(fèi)原因?yàn)槲催M(jìn)行安全檢查造成的限購(gòu),已安排工作人員與您聯(lián)系。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。
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留言時(shí)間: 2024-06-15 12:13:23
內(nèi)      容: 申請(qǐng)?zhí)烊粴恻c(diǎn)火預(yù)約,客服說系統(tǒng)默認(rèn)改為集體點(diǎn)火,但是提供不了點(diǎn)火師傅電話,讓問物業(yè),物業(yè)表示點(diǎn)火不會(huì)通知物業(yè),可以申請(qǐng)個(gè)體點(diǎn)火,我想問一下,天然氣點(diǎn)火預(yù)約這么混亂嗎,落實(shí)不到責(zé)任人嗎,至少提供個(gè)時(shí)間范圍吧。請(qǐng)盡快給出解決方案!
回復(fù)時(shí)間: 2024-06-15 16:19:17
回      復(fù): 感謝您的留言,給您帶來的不便深表歉意,經(jīng)核實(shí)芙蓉湖壹號(hào)小區(qū)近期剛置換通氣,近期在集中點(diǎn)火階段,現(xiàn)已為您單獨(dú)預(yù)約點(diǎn)火,請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。
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