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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-07-13 17:04:11 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣管道外安裝施工，影響了我的房子修繕！反應(yīng)多次至今沒有處理結(jié)果！麻煩領(lǐng)導(dǎo)給與解決。謝謝！ |
| 回復(fù)時間： | 2024-07-15 09:35:04 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員核實處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-07-11 11:45:33 |
| 內(nèi) 容： | 停氣，為什么沒有電話通知。直接停氣，最起碼先去給別人催交呀。這個服務(wù)做的真到位。 |
| 回復(fù)時間： | 2024-07-11 14:36:27 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)核實工作人員已及時為您打開燃?xì)猓沂褂玫娜細(xì)獗頌槭彝獗?，每月人工上門抄表，欠費(fèi)后會在每月25日前進(jìn)行短信提醒您繳費(fèi)，如超期未交費(fèi)，將進(jìn)行關(guān)閥處理。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-07-10 20:17:48 |
| 內(nèi) 容： | 剛查欠12元多，我即交50，但余額2元多不對吧？ |
| 回復(fù)時間： | 2024-07-11 08:04:58 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您最近一次繳費(fèi)時間為2024年5月15日，未查詢到您昨天的繳費(fèi)記錄，請您核實繳費(fèi)信息。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-07-10 19:04:37 |
| 內(nèi) 容： | 欠3毛錢充完費(fèi)咋不來氣，快半個小時了還不來氣 |
| 回復(fù)時間： | 2024-07-11 07:59:52 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您已恢復(fù)正常用氣，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-07-09 17:36:30 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣安裝費(fèi)已交了幾年了，到現(xiàn)在不安裝也不退錢！到底是怎么回事！應(yīng)該給個說法? |
| 回復(fù)時間： | 2024-07-10 16:36:07 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您核實處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-07-08 23:04:58 |
| 內(nèi) 容： | 燃?xì)獍德駱I(yè)務(wù)，2380元費(fèi)用6月1日已全部繳納。截至目前只進(jìn)行開槽埋管，屋內(nèi)已完成貼磚美縫，但始終不穿線、不安裝蓋板，多次聯(lián)系燃?xì)夤竟ぷ魅藛T，仍舊不進(jìn)行后續(xù)施工派單。 |
| 回復(fù)時間： | 2024-07-09 16:02:27 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，已安排工作人員聯(lián)系您核實處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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