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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間: | 2024-07-13 17:04:11 |
| 內(nèi) 容: | 天然氣管道外安裝施工,影響了我的房子修繕!反應(yīng)多次至今沒有處理結(jié)果!麻煩領(lǐng)導(dǎo)給與解決。謝謝! |
| 回復(fù)時間: | 2024-07-15 09:35:04 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員核實處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-07-11 11:45:33 |
| 內(nèi) 容: | 停氣,為什么沒有電話通知。直接停氣,最起碼先去給別人催交呀。這個服務(wù)做的真到位。 |
| 回復(fù)時間: | 2024-07-11 14:36:27 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,給您帶來的不便深感抱歉,經(jīng)核實工作人員已及時為您打開燃?xì)猓沂褂玫娜細(xì)獗頌槭彝獗?,每月人工上門抄表,欠費(fèi)后會在每月25日前進(jìn)行短信提醒您繳費(fèi),如超期未交費(fèi),將進(jìn)行關(guān)閥處理。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-07-10 20:17:48 |
| 內(nèi) 容: | 剛查欠12元多,我即交50,但余額2元多不對吧? |
| 回復(fù)時間: | 2024-07-11 08:04:58 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實您最近一次繳費(fèi)時間為2024年5月15日,未查詢到您昨天的繳費(fèi)記錄,請您核實繳費(fèi)信息。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-07-10 19:04:37 |
| 內(nèi) 容: | 欠3毛錢充完費(fèi)咋不來氣,快半個小時了還不來氣 |
| 回復(fù)時間: | 2024-07-11 07:59:52 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實您已恢復(fù)正常用氣,物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會在第二天自動到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟)。不欠費(fèi)用,請檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-07-09 17:36:30 |
| 內(nèi) 容: | 天然氣安裝費(fèi)已交了幾年了,到現(xiàn)在不安裝也不退錢!到底是怎么回事!應(yīng)該給個說法? |
| 回復(fù)時間: | 2024-07-10 16:36:07 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員聯(lián)系您核實處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-07-08 23:04:58 |
| 內(nèi) 容: | 燃?xì)獍德駱I(yè)務(wù),2380元費(fèi)用6月1日已全部繳納。截至目前只進(jìn)行開槽埋管,屋內(nèi)已完成貼磚美縫,但始終不穿線、不安裝蓋板,多次聯(lián)系燃?xì)夤竟ぷ魅藛T,仍舊不進(jìn)行后續(xù)施工派單。 |
| 回復(fù)時間: | 2024-07-09 16:02:27 |
| 回 復(fù): | 感謝您的留言,給您帶來的不便深感抱歉,已安排工作人員聯(lián)系您核實處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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