贏戰(zhàn)春天 “飄紅”有我｜鹿邑天然氣公司贏戰(zhàn)首月 “開門紅”

2023-01-18 09:25:44

為貫徹落實(shí)集團(tuán)和周口天然氣公司創(chuàng)新發(fā)展理念，構(gòu)建發(fā)展新局面，鹿邑公司圍繞集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，緊盯全年目標(biāo)任務(wù)，全體員工以經(jīng)營目標(biāo)為中心，搶抓春節(jié)前發(fā)展機(jī)遇，苦干實(shí)干加油干，持續(xù)狠抓安全工作、提升服務(wù)效能、嚴(yán)抓廉潔自律、深化能力作風(fēng)建設(shè)，以開局就決戰(zhàn)、起步就是沖刺的堅(jiān)定決心，爭時(shí)間、搶進(jìn)度、提速度，為贏戰(zhàn)首月 “開門紅”全力以赴。

一是全員營銷不停歇。鹿邑公司以提高全員創(chuàng)收創(chuàng)效為切入點(diǎn)，通過謀劃市場發(fā)展策略、拓寬灶具銷售業(yè)務(wù)范圍等舉措，再次掀起全員營銷工作新熱潮。工程部建立農(nóng)村市場收款激勵政策，同時(shí)在工作微信群每日公布收款排名，提升員工工作動能；運(yùn)營部、客服部將灶具銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)化落實(shí)到每位員工，引領(lǐng)員工主動創(chuàng)效。

二是全員安檢不停步。2022年11月鹿邑公司按下全員入戶安檢“啟動鍵”，結(jié)合部門人員數(shù)量和業(yè)務(wù)情況分配安檢量。公司客服部還對安檢們組織專項(xiàng)培訓(xùn)，對安檢的服務(wù)流程，步驟、環(huán)節(jié)、服務(wù)多方位的開展交流學(xué)習(xí)，讓入戶安檢工作快捷高效不擾民。為方便用戶時(shí)間，達(dá)到“應(yīng)檢盡檢”，工作人員采取錯峰入戶方式，選擇午飯和晚飯時(shí)間上門安檢，一直延續(xù)到晚上八九點(diǎn)，如果用戶有需求，甚至?xí)?。針對有些平時(shí)加班家中無人的用戶，工作人員提前與小區(qū)物業(yè)積極溝通，約好入戶時(shí)間。對集中安檢的小區(qū)和社區(qū)，安排專人上門。

 三是全員點(diǎn)火不斷檔。近幾日天氣“斷崖式”降溫，寒潮雨雪天氣來襲，面對著日與俱增的工作量，鹿邑公司抽調(diào)各部門人員，強(qiáng)力推進(jìn)春節(jié)前夕點(diǎn)火工作。他們義無反顧，頂風(fēng)冒雪，不畏辛苦和疲憊，每天背著十幾斤的工具包穿梭在大街小巷、村莊街口，一戶戶的趕往用戶家，一戶一戶為居民點(diǎn)火通氣。為了完成當(dāng)天分配的點(diǎn)火任務(wù)，更是主動放棄午休和周末休息時(shí)間。他們在用戶最需要的時(shí)候趕到，細(xì)心的為用戶服務(wù)，耐心的為用戶講解安全用氣知識。這不僅是燃?xì)馊说木礃I(yè)堅(jiān)守，更是保障居民用氣的承諾，是履行民生的使命和責(zé)任。

 開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺，鹿邑公司全員將以效益為中心，搶抓市場機(jī)遇，創(chuàng)新營銷模式；夯實(shí)安全基礎(chǔ)，狠抓隱患排查，全力以赴提質(zhì)增量，確保實(shí)現(xiàn)元月份及一季度經(jīng)營目標(biāo)“開門紅”，為公司高質(zhì)量跨越發(fā)展增添動力。