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2024-12-12 14:30:04 |
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微信公眾號(hào)【周口市天然氣有限公司】物聯(lián)網(wǎng)表充值繳費(fèi)后,在自助開(kāi)票查不到待開(kāi)票記錄,無(wú)法進(jìn)行開(kāi)具發(fā)票 |
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2024-12-14 08:32:06 |
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感謝您的留言,已安排工作人員核實(shí)處理,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2024-12-12 09:18:25 |
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有問(wèn)題需要請(qǐng)求幫助,在工作日,工作時(shí)間內(nèi),客服人員只問(wèn)個(gè)好,后面就沒(méi)回信了,沒(méi)有解決任何問(wèn)題。 |
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2024-12-14 09:37:24 |
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感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)工作人員已及時(shí)聯(lián)系告知具體操作流程。后期如有問(wèn)題燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2024-12-11 20:43:38 |
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已經(jīng)交上天然氣費(fèi)用兩天還是打不開(kāi)火沒(méi)熱水 |
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2024-12-14 09:38:51 |
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感謝您的留言,物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?xún)/開(kāi)閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門(mén)的用戶(hù)請(qǐng)檢查一下閥門(mén)是否開(kāi)啟)。不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2024-12-11 18:31:44 |
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我們村,村東南一大片天然管道不通,原因是管通斷了,到現(xiàn)在沒(méi)有接通,我們反應(yīng)沒(méi)有人管。 |
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2024-12-14 08:27:01 |
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感謝您的留言,已安排工作人員核實(shí)處理,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2024-12-10 13:20:05 |
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表已裝好一段,多次打電話就是不通氣,求通氣 |
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2024-12-14 08:05:34 |
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感謝您的留言,已安排工作人員盡快為您點(diǎn)火通氣,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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2024-12-09 14:37:17 |
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在沒(méi)通知的情況下,任意關(guān)停我的燃?xì)?,召成我不知所錯(cuò),換了兩邊的電池,最后聯(lián)系到他們才說(shuō)明原因。 |
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2024-12-14 08:14:40 |
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感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)關(guān)閥原因?yàn)殚L(zhǎng)期未進(jìn)行安檢,關(guān)閥之前系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信至您系統(tǒng)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼,工作人員已及時(shí)為您開(kāi)閥。后期如有問(wèn)題燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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