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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-12-22 14:12:51 |
| 內(nèi) 容： | 明明是壁掛爐用戶，為什么按照熱水器用戶計量天然氣？ |
| 回復時間： | 2024-12-22 15:02:24 |
| 回 復： | 感謝您的留言，熱水器用戶第一階梯可使用600立方，查詢到您的燃氣賬戶為壁掛爐用戶第一階梯可使用900立方，超過900立方后為第二階梯，經(jīng)查詢核實您的燃氣從2024年1月1日至今已使用超過900立方，現(xiàn)已到第二階梯氣價，后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-12-22 13:08:16 |
| 內(nèi) 容： | 為啥天然氣沒怎么用就第二階梯了，階梯標準是啥，執(zhí)行的是2021年的標準嗎 |
| 回復時間： | 2024-12-22 15:01:30 |
| 回 復： | 感謝您的留言，壁掛爐用戶第一階梯可使用900立方，超過900立方后為第二階梯，經(jīng)查詢核實您的燃氣從2024年1月1日至今已使用超過900立方，現(xiàn)已到第二階梯氣價，后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-12-22 12:21:14 |
| 內(nèi) 容： | 維修師傅態(tài)度差，處理不了問題，推脫不來 |
| 回復時間： | 2024-12-22 14:58:24 |
| 回 復： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，報修后工作人員需要按報單順序上門維修，現(xiàn)已為您加急，請您耐心等待，后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-12-22 12:15:50 |
| 內(nèi) 容： | 維修推脫不來 |
| 回復時間： | 2024-12-22 14:58:15 |
| 回 復： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，報修后工作人員需要按報單順序上門維修，現(xiàn)已為您加急，請您耐心等待，后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-12-21 18:57:31 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣用戶遷移，當?shù)厝細夤静挥枥聿恰? |
| 回復時間： | 2024-12-22 14:58:57 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您家的燃氣屬于拆遷區(qū)域，無法進行遷移，后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-12-21 12:30:37 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣閥門打不開，無法使用 |
| 回復時間： | 2024-12-22 15:18:48 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實工作人員已聯(lián)系告知具體操作方法，后期如有燃氣問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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