| 留言時(shí)間： |
2023-02-08 18:02:09 |
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錢交兩天了，為什么氣打不開(kāi) |
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2023-02-09 08:30:17 |
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感謝您的留言，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開(kāi)閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開(kāi)閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開(kāi)閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開(kāi)啟）。不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-02-08 10:33:19 |
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之前的微信公眾號(hào)里業(yè)務(wù)辦理-- 綜合查詢-- 抄表明細(xì)里能查詢到燃?xì)赓M(fèi)每天的使用立方及用氣金額，對(duì)于使用暖氣的用戶來(lái)說(shuō)非常方便。但是近期此項(xiàng)功能只能查詢到當(dāng)天的抄表明細(xì)，無(wú)法查看到其他天的使用情況，用戶不可能每天都記著去查看使用了多少，望能恢復(fù)之前的查詢每天使用明細(xì)功能。 |
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2023-02-08 10:53:29 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)因系統(tǒng)更新原因，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細(xì)，如需查詢請(qǐng)您撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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2023-02-07 18:13:23 |
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天然氣停兩天沒(méi)來(lái)修 |
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2023-02-08 07:53:46 |
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感謝您的留言，已安排工作人員上門查看核實(shí)原因，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-02-07 16:20:49 |
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霍坡，村東頭天然氣管子壞了十多天了，到現(xiàn)在也沒(méi)人修理，炒個(gè)菜都費(fèi)勁 |
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2023-02-08 07:49:43 |
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感謝您的留言，已安排工作人員上門查看并為您解決問(wèn)題，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-02-06 11:17:40 |
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2023年2月6號(hào)早上十點(diǎn)40左右來(lái)體育館碧桂園78棟?rùn)z修的工作人員，身材高壯，寸頭皮膚黑，簽名是什么偉，我開(kāi)了門縫他推門就進(jìn)來(lái)了。
進(jìn)屋檢修全程態(tài)度非常差，又因?yàn)椴蛔屗鶋ι腺N根本撕不掉的紙，而且貼的那個(gè)表跟他說(shuō)了家里有，他把紙遞給我啥都沒(méi)說(shuō)就拍我照片，拍完了態(tài)度特別兇的說(shuō)那不拍你咋弄？！
之后跟我要我老公的身份證號(hào)，我說(shuō)不在家不知道，他非常生氣的說(shuō)“那限你兩天時(shí)間去營(yíng)業(yè)廳完善信息，就兩天時(shí)間啊，不完善就不讓你們用了”
我想問(wèn)一下天然氣公司的員工就可以這個(gè)態(tài)度說(shuō)謊嗎？我已經(jīng)問(wèn)過(guò)客服客服說(shuō)并不是這樣操作的，客服聽(tīng)了說(shuō)可能他急著下班吧。
所以就是他急著下班所以就威脅用戶騙用戶嗎？讓完善信息不能好好說(shuō)嗎？一個(gè)員工就可以隨意威脅不讓用天然氣了是嗎？我一個(gè)女人在家他態(tài)度那么差，說(shuō)兩句就瞪眼，我的確是不敢說(shuō)什么，所以作為一個(gè)用戶我希望能查實(shí)之后給我一個(gè)準(zhǔn)確的電話反饋 |
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2023-02-06 12:56:30 |
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感謝您的留言，給您帶來(lái)不好的體驗(yàn)，深感抱歉，已安排專人負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-02-06 03:09:53 |
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天然氣管道架設(shè)不科學(xué)，致使房屋墻壁向內(nèi)滲水嚴(yán)重，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，近期排除安全隱患。 |
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2023-02-06 08:29:55 |
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