| 留言時(shí)間： |
2023-10-02 11:39:40 |
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燃?xì)夤艿澜油?2年了 錢也交過(guò)了 為什到現(xiàn)在還沒(méi)通氣 不能用 |
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2023-10-02 18:00:49 |
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感謝您的留言，已安排工作人員核實(shí)處理，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-10-02 10:38:28 |
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半個(gè)月了 還沒(méi)人安裝 |
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2023-10-02 17:58:27 |
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感謝您的留言，已安排工作人員盡快為您安裝，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-10-02 07:35:06 |
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欠費(fèi)停氣沒(méi)有通知提醒用戶、投訴交費(fèi)后閥關(guān)轉(zhuǎn)為閥開(kāi)不能和停氣自動(dòng)打開(kāi)、還要用戶手動(dòng)打開(kāi)、最關(guān)鍵的是手動(dòng)打開(kāi)的操作太科幻了、工作人員說(shuō)長(zhǎng)按幾次就打開(kāi)了、說(shuō)長(zhǎng)按出現(xiàn)什么字母再按就打開(kāi)了、真正操作時(shí)、按的時(shí)間太長(zhǎng)了、一遍又一遍的按、、、就不能升級(jí)一下程序、你們是為用戶服務(wù)的呀 |
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2023-10-02 07:54:13 |
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感謝您的留言，物聯(lián)網(wǎng)表欠費(fèi)再繳費(fèi)后需操作，是為了保障您的用氣安全，如果家里閥門未關(guān)閉繳費(fèi)后直接通氣會(huì)造成漏氣問(wèn)題；物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開(kāi)閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開(kāi)閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開(kāi)閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開(kāi)啟）。不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-09-30 07:29:05 |
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欠費(fèi)以后又續(xù)上費(fèi)后還不通氣怎么回事？謝謝 |
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2023-09-30 09:21:55 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您已恢復(fù)正常用氣。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-09-29 11:05:12 |
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為什么打了那么多電話光說(shuō)來(lái)修就是不來(lái)修，什么個(gè)意思多少天了，能能修還是不能修倒是給句話啊，花大幾千塊錢裝個(gè)天然氣就是為了圖方便，這是什么態(tài)度啊，投訴了才有個(gè)電話告知一聲，不投訴就是這么不聞不問(wèn)的，天天一家老小的吃飯?jiān)趺唇鉀Q啊，倒是給人句話什么時(shí)候能修好，這么久總不能天天在外面吃飯吧，天天出去吃都是在家種地的農(nóng)民誰(shuí)的錢包受的了，修不好趕緊退錢 |
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2023-09-30 09:21:17 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)停氣原因?yàn)楣艿纼?nèi)進(jìn)水，工作人員已兩次去到現(xiàn)場(chǎng)查看，因最近雨水較多，需維修位置開(kāi)挖后全是水，無(wú)法進(jìn)行施工，需等待水下去后進(jìn)行施工，已安排工作人員符合施工條件第一時(shí)間為您維修，給你帶來(lái)的不便深感抱歉。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-09-29 08:07:11 |
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三天了，一個(gè)師傅也不聯(lián)系我，啥素質(zhì)，熱水器都安裝好3天了。一打客服就是幫忙催催？你們天然氣師傅多難請(qǐng)？是不是捅咕漏氣了，才會(huì)隨叫隨到 |
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2023-09-30 08:17:06 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)近期項(xiàng)城區(qū)域較多小區(qū)停止供應(yīng)熱水，造成大量用戶報(bào)裝燃?xì)鉄崴魅?，我公司正在加緊增派工作人員進(jìn)行安裝，請(qǐng)您耐心等待。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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