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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-10-26 21:02:29 |
| 內(nèi) 容： | 現(xiàn)在公眾號怎么查詢不了每天使用天然氣量的明細了？只能看到一個余額 |
| 回復時間： | 2023-10-27 07:27:10 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-10-26 15:12:35 |
| 內(nèi) 容： | 03948918888電話無人接聽！項城燃氣公司在我們家沒有住人的情況下仍然有費用！請相關部門電話聯(lián)系我 |
| 回復時間： | 2023-10-27 10:12:23 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實客服熱線0394-8918888一直正常接聽，工作人員聯(lián)系您所留電話無人接聽。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-10-26 12:52:09 |
| 內(nèi) 容： | 九月份用量125元，是不是表抄錯，還是哪里漏氣，請核實檢查，我年平均50元左右春節(jié)最高記錄也就80元左右。平時用氣量基本平穩(wěn)，這次孟增， |
| 回復時間： | 2023-10-27 10:14:22 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員檢查核實，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致。24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-10-26 10:56:11 |
| 內(nèi) 容： | 我前邊投訴的只接了一個電話，問題就解決了嗎？ 請貴公司不要漠視群眾利益！ |
| 回復時間： | 2023-10-27 17:37:04 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您檢查核實，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致。24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-10-25 20:39:56 |
| 內(nèi) 容： | 微信公眾號里的查詢頁面—抄表明細只能瀏覽到當日的抄表明細，不能看到之前日期的明細，希望改進 |
| 回復時間： | 2023-10-26 07:56:49 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-10-24 16:28:07 |
| 內(nèi) 容： | 不聯(lián)系也不上門安檢，導致用戶交不上費而停氣，影響生活。服務太差 |
| 回復時間： | 2023-10-24 17:10:05 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實限購原因為未入戶安檢，安檢員未入戶會在您家門上貼安檢單，方便您聯(lián)系安檢員，超過三次到訪無法入戶才會限購，現(xiàn)已安排安檢人員盡快聯(lián)系您安檢，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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