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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間: | 2024-01-17 12:17:04 |
| 內(nèi) 容: | 還24小時服務電話都不接,讓去服務中心也不知道給個服務中心聯(lián)系電話,咋抱著灶臺去啊。當時安裝天然氣也是在本公司安的灶臺。出于信任選擇這個公司?,F(xiàn)在就這服務態(tài)度啊 |
| 回復時間: | 2024-01-17 17:56:56 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經(jīng)核實客服熱線正常接通,工作人員與您聯(lián)系核實為灶具問題,已安排工作人員上門維修,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-17 11:13:51 |
| 內(nèi) 容: | 換過電池了也是打火就關我充了錢也不行 |
| 回復時間: | 2024-01-17 11:41:24 |
| 回 復: | 感謝您的留言,已安排工作人員上門查看維修,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-17 09:37:22 |
| 內(nèi) 容: | 顯示不欠費安全閥打不開,開火自動關閉 |
| 回復時間: | 2024-01-17 09:42:13 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經(jīng)核實停氣原因為表具電壓過低關閥,請您更換新電池后操作表具按鈕即可:長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟)。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-17 08:36:57 |
| 內(nèi) 容: | 天然氣1月2號開始,到今個已經(jīng)停氣16天。期間多次打電話,也和當?shù)貛煾刀啻温?lián)系。要是你們解決不了,麻煩往上級匯報。拖一天又一天的,到底啥時候能恢復通氣?這么多停氣的用戶還等著打火做飯 |
| 回復時間: | 2024-01-17 11:45:21 |
| 回 復: | 感謝您的留言,已安排工作人員核實處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-16 15:40:54 |
| 內(nèi) 容: | 表裝上半個多月了 點火師傅也來過快一個禮拜了 沒有賬號 天然氣不通 |
| 回復時間: | 2024-01-16 15:41:55 |
| 回 復: | 感謝您的留言,已安排工作人員核實處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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| 留言時間: | 2024-01-16 13:46:37 |
| 內(nèi) 容: | 燃氣表好像跑的太快,你一月不到用一百五十元燃氣費,家里用氣設備燃氣灶和一個燃氣熱水器。平時都很少使用 |
| 回復時間: | 2024-01-16 13:59:57 |
| 回 復: | 感謝您的留言,經(jīng)查詢核實您家燃氣費用一直比較平均,未發(fā)現(xiàn)扣費異?,F(xiàn)象,已安排工作人員上門為您檢查核實,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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