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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-02-01 11:35:03 |
| 內(nèi) 容： | 有燃氣費，沒有燃氣 |
| 回復(fù)時間： | 2024-02-01 14:04:49 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您已恢復(fù)正常用氣，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費后操作步驟： 未欠費表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-01 10:40:49 |
| 內(nèi) 容： | 報裝好幾天了都沒有過來裝 |
| 回復(fù)時間： | 2024-02-01 14:00:58 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員盡快聯(lián)系您預(yù)約安裝時間，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-01 09:27:38 |
| 內(nèi) 容： | 家里有鑰匙有人不給我們點火 非讓等到過年回來點火 現(xiàn)在人回來了 一直不給點火 飯都吃不了 業(yè)務(wù)員態(tài)度差 一直推脫不來 |
| 回復(fù)時間： | 2024-02-01 09:47:31 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來不好的體驗深感抱歉，已安排工作人員盡快聯(lián)系您預(yù)約點火時間，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-31 15:41:00 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣異常，無法正常使用，聯(lián)系鄲城天然氣公司，兩天了一直沒有人來維修 |
| 回復(fù)時間： | 2024-01-31 15:42:23 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您是今天上午預(yù)約維修，已安排工作人員盡快上門維修，請你注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-31 10:55:24 |
| 內(nèi) 容： | 閥門關(guān)閉，預(yù)約三天了沒人管 |
| 回復(fù)時間： | 2024-01-31 11:57:24 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門查看維修，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-31 08:23:03 |
| 內(nèi) 容： | 師傅預(yù)約開火預(yù)約不上。打客服電話打不通。不知道為啥。 電話是空的嗎。預(yù)約師傅老是往后拖拖拖拖拖拖拖 |
| 回復(fù)時間： | 2024-01-31 18:00:35 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您家燃氣還未安裝，已安排工作人員盡量聯(lián)系您預(yù)約安裝時間。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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