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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-02-26 18:04:26 |
| 內(nèi) 容： | 沒氣了 |
| 回復時間： | 2024-02-27 08:00:36 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實工作人員已及時為您解決問題。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-26 04:24:30 |
| 內(nèi) 容： | 去年十二月份都接上了，今年去幾次了還沒有來開通氣的。孫店的天然氣服務很不好。 |
| 回復時間： | 2024-02-26 08:07:50 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門為您點火通氣，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-25 13:53:12 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣灶具打開是紅色的火焰 |
| 回復時間： | 2024-02-26 08:04:13 |
| 回 復： | 感謝您的留言，此問題為灶具原因，請您聯(lián)系灶具售后清理灶具或調(diào)節(jié)灶具風門。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-25 12:28:49 |
| 內(nèi) 容： | 欠費了，補交了費用之后怎么重啟天然氣，目前煤氣灶打不著火 |
| 回復時間： | 2024-02-26 08:02:15 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您已恢復正常用氣，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費后操作步驟： 未欠費表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-25 10:30:58 |
| 內(nèi) 容： | 我于2024年上午十點左右。我分兩次，每筆交100共200元。怎么賬戶上只顯示交了一次錢，只顯示一次的 |
| 回復時間： | 2024-02-26 08:00:30 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)查詢您所留信息未查詢到用戶信息，工作人員聯(lián)系您所留號碼您拒絕接聽。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-02-25 09:04:37 |
| 內(nèi) 容： | 預約了安裝，打過來一次電話，說元宵節(jié)過后來裝，電話再打過去就打不通了，客服座機也打不通，裝不裝倒是說一聲，誰也不能一直在家里等著是不是？ |
| 回復時間： | 2024-02-26 07:25:55 |
| 回 復： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，因雨雪天氣前期無法安裝，現(xiàn)已安排工作人員聯(lián)系您預約安裝時間，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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