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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時(shí)間： | 2024-04-06 09:25:07 |
| 內(nèi) 容： | 客服電話9點(diǎn)24無人接聽，家中天燃?xì)鉄o法使用 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-04-07 08:10:32 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)9點(diǎn)24分客服熱線電話暢通，您撥打占線時(shí)會提示您進(jìn)行稍作等待即可接入，經(jīng)核實(shí)您的問題已及時(shí)解決。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-04-05 22:01:05 |
| 內(nèi) 容： | 未提前通知天燃?xì)庥脩簦‰S便拆除燃?xì)夤艿?！未搶修，整改不及時(shí)，也未搭建鄰時(shí)通氣措施！燃?xì)庥脩魺o法用氣！到底有人管理沒有？？？？？？ |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-04-07 08:10:44 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，現(xiàn)已安排工作人員盡快核實(shí)處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-04-05 21:29:25 |
| 內(nèi) 容： | 有燃?xì)赓M(fèi) 打不著火 對使用熱水造成很大影響 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-04-07 07:54:00 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)核實(shí)工作人員已及時(shí)上門檢查并解決問題。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-04-05 19:11:52 |
| 內(nèi) 容： | 因?yàn)槲茨隀z，非客戶原因造成，直接停天然氣！至今未接到天然氣公司相關(guān)人員前來年檢，也未電話提前通知！年檢不都是主動上門服務(wù)嗎？ |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-04-07 07:53:35 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)核實(shí)工作人員已及時(shí)上門檢查并解決問題。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-04-05 10:40:05 |
| 內(nèi) 容： | 不欠費(fèi)，為什么無任何提示提醒下就在后臺關(guān)我的氣？？？關(guān)氣之后也沒有通知，打客服電話，客服也沒有明確什么時(shí)候能來氣，只是說有人會給我聯(lián)系。什么時(shí)間聯(lián)系也不確定。這是什么服務(wù)態(tài)度呀？？？我預(yù)留的有用戶電話，為什么就不能提前通知一下？哪怕是短信也行啊！為什么不能把片區(qū)維護(hù)師傅電話告知到所在片區(qū)用戶？ |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-04-07 08:14:46 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)核實(shí)工作人員已及時(shí)上門檢查并解決問題。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： | 2024-04-04 18:08:23 |
| 內(nèi) 容： | 表閥無法打開，給客服聯(lián)系一天沒有人來修，每次打電話客服都是說在催，早上八點(diǎn)到下午18點(diǎn)多了都沒接到維修工人的電話，一直推 |
| 回復(fù)時(shí)間： | 2024-04-07 07:48:42 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)核實(shí)工作人員已上門檢查并解決問題。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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